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Consommation

1er juillet ce qui change avec le nouveau code de la consommation

1er juillet ce qui change avec le nouveau code de la consommation selon Net-Iris Les nouvelles dispositions du Code de la consommation, et donc les définitions du non-professionnel, du consommateur et du professionnel, entrent en vigueur au 1er juillet 2016.


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Durée de disponibilité des pièces détachées

Durée de disponibilité des pièces détachées Une panne d’information à corriger d’urgence ! Un an après l’entrée en vigueur de l’obligation faite aux distributeurs d’indiquer la période pendant laquelle le fabricant ou l’importateur s’engage à fournir les pièces détachées nécessaires


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Tri et recyclage des déchets la Cour des comptes enfonce le clou

Tri et recyclage des déchets la Cour des comptes enfonce le clou   Dans son rapport annuel 2016 qui vient d’être publié, la Cour des comptes s’intéresse aux éco-organismes chargés de la gestion des déchets recyclables. Un bilan qui fait


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Les placements à risques proposés sur internet

Les placements à risques proposés sur internet selon la DGCCRF De plus en plus de publicités sur internet proposent des placements à forte rentabilité, qui se révèlent toujours très risqués. La DGCCRF, en collaboration avec l’Autorité des marchés financiers, participe


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Enquête sur l’étiquette énergie

Enquête sur l’étiquette énergie La réglementation court-circuitée ! Membre du projet européen MarketWatch qui vise à une meilleure surveillance du marché en matière d’étiquetage énergétique, l’UFC-Que Choisir dévoile aujourd’hui les résultats calamiteux de deux vagues d’enquêtes sur le respect de la réglementation


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Résultats de notre enquête sur les tablettes en panne

Résultats de notre enquête sur les tablettes en panne 34 % des tablettes sur la touche Comme les smartphones, les tablettes tactiles sont des appareils fragiles qui peuvent tomber facilement en panne ou devenir inutilisables, à cause principalement d’un écran


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Une généralisation de la médiation en France

Vers une généralisation de la médiation en France selon Madame la Ministre Martine Pinville Martine PINVILLE, Secrétaire d’Etat chargée du Commerce, de l’Artisanat, de la Consommation et de l’Economie sociale et solidaire, a présenté ce jour en Conseil des Ministres l’ordonnance relative


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Climatiseur chaleur

Climatiseur chaleur Coup de chaud sur le prix Avec la chaleur et la pénurie de climatiseurs dans les magasins, les prix auraient-ils tendance à se dilater ? Toujours est-il que certains marchands semblent avoir profité de la situation pour augmenter


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Interflora

Les clients d’Interflora ont les nerfs à fleur de peau Fleurs non livrées, bouquets ne ressemblant pas aux photos en ligne : Interflora doit faire face aux nombreuses réclamations de ses clients depuis la fête des mères. Un problème récurrent à cette période


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Barbecues et grils électriques

Barbecues et grils électriques Attention aux risques d’explosion Nos confrères allemands ont passé sur le gril 16 barbecues électriques. Les tests ont mis en évidence des défaillances de sécurité importantes pour 2 modèles, également présents sur le marché français. Bien


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