Energie Environnement

Guide pratique des marchés de l’électricité et du gaz naturel

Guide pratique des marchés de l’électricité et du gaz naturel DU Médiateur de l’énergie sur son site

Ce guide, très simple, explique le rôle des différents acteurs du marché et met en lumière les obligations des fournisseurs.


Actualisé en juillet 2011, ce guide s’appuie sur des cas concrets pour vous expliquer vos droits et les démarches à effectuer, comme en cas de déménagement par exemple.

Le site du médiateur de l’énergie : http://www.energie-mediateur.fr/index.php?id=2

Télécharger le guide : http://www.ufc-quechoisir-var-est.org/wp-content/uploads/2013/07/guidepratiquemediateurweb.pdf

Articles relatifs

un consommateur gagne son combat judiciaire face à Antargaz

Pascal SIX

Comment acheter et recycler ces nouvelles lampes basse consommation selon UFC Que Choisir Saint Cloud

Pascal SIX

Loi Nome : entre EDF et les consommateurs, les députés doivent choisir !

Michel Texier

En poursuivant votre navigation, vous acceptez l'utilisation des cookies, notamment à des fins de statistiques, dans le respect de votre vie privée. Ok En savoir +