Vers le haut
09 63 04 60 44

Coût d’un appel local

Transport, Voyages

Scandale Volkswagen suite

Scandale Volkswagen suite Une intox peut en cacher une autre Alors que la presse se fait le relais des « coups de com’ » qui appellent à la réparation des consommateurs français dans l’affaire Volkswagen sur les contrôles antipollution, à l’UFC-Que Choisir,


Lire la suite
Scandale Volkswagen

Scandale Volkswagen l’heure de la remise en conformité Si tout n’est pas encore défini, Volkswagen organise la prise en charge des véhicules concernés par « l’affaire » sur les contrôles antipollution. Une procédure qui devrait durer plusieurs mois. Les réseaux Audi, Seat,


Lire la suite
Le contrôle des sièges auto pour enfants selon la DGCCRF

Le contrôle des sièges auto pour enfants selon la DGCCRF L’information et les conseils dans les rayons permettent le plus souvent aux consommateurs d’exercer leur choix dans un secteur où la réglementation progresse au rythme de la technique. L’enquête de


Lire la suite
Les interdictions de téléphoner en conduisant

Les interdictions de téléphoner en conduisant selon la sécurité routière Téléphoner en conduisant détourne obligatoirement l’attention, « kit mains-libres » ou pas. L’usage du téléphone portable au volant multiplie par 3 le risque d’accident. L’usage d’un téléphone tenu en main en conduisant


Lire la suite
La garantie légale ou commerciale pour une voiture

Nous avons de nombreux adhérents qui viennent nous voir à ce sujet, voici donc un sujet très intéressant écrit par l’Argus La garantie légale ou commerciale pour une voiture Quelle garantie choisir pour les pannes de voiture :  Garantie commerciale


Lire la suite
Transport aérien annulation du vol retard du vol

Transport aérien, annulation du vol retard du vol Le client d’une compagnie aérienne dispose de droits, essentiellement fixés par le règlement européen 261/2004 en cas d’annulation de vol, de retard ou de surbooking. Entré en application en 2005, ce règlement fait


Lire la suite
Agences de voyages et forfaits touristiques

Les agences de voyage et la vente de forfaits touristiques selon l’INC Des questions et des réponses sur un départ en voyage avec des forfaits touristiques attachés. Des questions et réponses avant, pendant et après le voyage. Dossier très bien


Lire la suite
Le guide du voyageur selon la DGCCRF

Le guide du voyageur selon la DGCCRF est constitué  par un ensemble de fiches pratiques, souhaite apporter des réponses précises aux questions qui peuvent se poser au consommateur. Des règles spécifiques existent, tant dans le cadre communautaire que national, afin


Lire la suite
La douane

Départs en vacances : la douane informe les voyageurs Voyagez en toute tranquillité et sécurisez vos déplacements : la douane vous informe des règles à respecter. Le respect des formalités douanières permet de faciliter le passage aux frontières et de voyager


Lire la suite
Le Wi-Fi dans l’avion

Le  Wi-Fi dans l’avion : y a-t-il un réseau dans l’avion ? À l’approche des vacances, nombreux sont ceux qui vont emprunter l’avion pour rejoindre une destination plus ou moins proche. Mais à l’heure où nous aimons être connectés en


Lire la suite