info pratiques vente par internet

Achat sur internet hors de nos frontières.

Achats sur internet

Vous achetez sur Internet des produits hors de nos frontières. Il faut toujours faire très attention. Vérifiez, regardez avant, nous ne le dirons jamais assez.

Vous trouverez dans cette rubrique des conseils pratiques pour acheter en ligne sur un site étranger et de nombreuses informations utiles pour éviter les pièges sur internet.

conseil pour acheter en ligne

Acheter sur Internet dans un autre Etat de l’Union européenne est intéressant à plus d’un titre. Cela peut être moins cher, votre palette de choix est plus vaste et vous n’avez pas à vous déplacer.

Néanmoins, le commerce électronique hors des frontières nationales n’est pas sans risque et afin d’éviter les pièges et les problèmes, vous devez respecter certaines règles et vous poser un certain nombre de questions avant de vous engager pour vos achats et opérations auprès d’un site étranger.

Les 10 règles d’Or :

1. Comparez!
2. Pensez aux délais de livraison !
3. Choisissez votre vendeur avec prudence !
4. Renseignez-vous sur les modes de paiements !
5. Avant de valider votre commande, vérifiez les conditions générales et vos garanties !
6. Vérifiez à quelles fins seront utilisées vos données personnelles !
7. Vous devez recevoir une confirmation de commande !
8. Pensez à utiliser vos droits de rétractation !
9. A la livraison, vérifiez toujours l’état de la marchandise !
10. En cas de problème, les Centres Européens des Consommateurs peuvent vous aider !

  • Alertes, liquidation et fraudes sur Internet
  • Après livraison
  • Contrefaçon
  • Acheter en soldes
  • Achat de mobilier Design
  • Achat sur Internet par un mineur
  • Achat de médicaments sur Internet
  • Sites de rencontre
  • Achat de livre en ligne

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Nous voyons très souvent, à nos permanences, des adhérents qui viennent nous voir pour résoudre les litiges Internet. Ils ne se rendent pas compte, ne savent pas, que la maison mère est basée à l’étranger. Après !!! 

aussi : http://www.europe-consommateurs.eu/fr/vos-droits/commerce-electronique/conseils-pour-acheter-en-ligne/10-regles-d-or/

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