Des fiches pratiques pour réduire la surveillance en ligne Le CECIL (Centre d’Études sur la Citoyenneté, l’Informatisation et les Libertés) réalise et publie en ligne,
Gare aux abonnements cachés Le Centre européen de la consommation vient de tirer la sonnette d’alarme sur les abonnements cachés. D’après cet organisme public, de
Les faux avis de consommateurs sur internet par la DGCCRF Faut-il se fier aux avis des consommateurs sur internet ? Pas toujours. Les fausses critiques
Internet, téléphonie mobile : le palmarès des plaintes L’Afutt a présenté son bilan annuel des opérateurs générant le plus de plaintes de consommateurs. SFR et
Expédia dans le collimateur Les centrales de réservations hôtelières sont devenues incontournables dans le secteur du tourisme pour les consommateurs comme pour les hôteliers