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Coût d’un appel local

Téléphonie

Portabilité fixe des numéros qui se perdent

Portabilité fixe des numéros qui se perdent Depuis le 1er octobre 2015, les internautes qui souhaitent changer de FAI et conserver leur numéro de téléphone fixe doivent impérativement fournir un relevé d’identité opérateur (RIO). Censé sécuriser la portabilité, ce RIO


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Bouygues Télécom le retour annoncé des dépassements

Bouygues Télécom le retour annoncé des dépassements À partir du 15 février, fini le « fair use » qui réduisait d’office le débit une fois le plafond de data atteint. Sous prétexte de répondre à une demande de ses clients, Bouygues Télécom revient


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Les prix des appels surtaxés s’envolent

Les prix des appels surtaxés s’envolent par 60 millions de consommateurs   De nombreux professionnels ont profité de la récente réforme des numéros surtaxés pour augmenter le prix de leurs appels. La liste des coupables. Toute médaille a son revers.


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Démarchage téléphonique, Pacitel jette l’éponge

Démarchage téléphonique, Pacitel jette l’éponge   Les particuliers vont devoir encore prendre leur mal en patience face aux téléopérateurs cherchant à leur vendre des portes-fenêtres ou des panneaux photovoltaïques. L’appel d’offre censé désigner l’organisme gestionnaire de la future liste anti-prospection a


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Les frais itinérance internet et téléphones mobiles

Bientôt la fin des frais d’itinérance pour les téléphones mobiles et de l’accès inéquitable à Internet   L’interdiction totale des frais d’itinérance pour l’utilisation des téléphones mobiles à l’étranger dans l’UE entrera en vigueur à partir de juin 2017, et


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Technique de démarchage téléphonique sur un senior

Technique de démarchage téléphonique sur un senior Attention, cet article est valable pour tout démarchage à domicile. Faites donc très attention et surtout, vous avez droit à 14 jours de rétractation par LRAR. On ne le répétera jamais assez. La


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ios 9 explosion des forfaits assistance wifi

iOS 9 : comment éviter que l’assistance Wi-Fi fasse exploser votre forfait   Vous avez consommé trop vite votre forfait Internet mobile ce mois-ci ? C’est peut-être à cause d’une nouvelle fonction d’iOS 9 : l’Assistance Wi-Fi. Mi-septembre 2015, Apple


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Portabilité du numéro de téléphone

Portabilité du numéro de téléphone, le fixe se calque sur le mobile Puisque la portabilité du numéro mobile fonctionne bien, l’Arcep (l’autorité de régulation des télécoms) a décidé de l’imposer aussi pour les numéros de téléphone fixes. À partir du 1er octobre,


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Téléphonie mobile quel forfait choisir

Téléphonie mobile quel forfait choisir À l’instar de Free, qui vient de faire passer le plafond de données de son forfait mobile de 20 à 50 gigaoctets (Go), la plupart des opérateurs cherchent à séduire les gros utilisateurs de data. Même


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Google Device Manager

Google Device Manager Un bon antivirus pour smartphone Dans le cadre de notre comparatif sur les antivirus pour smartphones, nous avons testé Google Device Manager, qui propose une protection en cas de perte ou de vol de smartphones sous Android et


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