Vers le haut
09 63 04 60 44

Coût d’un appel local

info pratiques

Informations générales

NOTRE CHRONIQUE DE LA CONSO PARUE DANS VAR MATIN DE SAINT RAPHAEL-FREJUS MON SYNDIC  M. X. nous consulte pour savoir si son syndic peut lui refuser de transmettre les appels de charges  en version papier. Le syndic peut sous réserve


Lire la suite
QUESTIONS PRATIQUES DANS NOTRE VIE DE TOUS LES JOURS

NOTRE CHRONIQUE DE LA CONSO PARUE DANS VAR MATIN DE SAINT RAPHAEL-FREJUS LE VENDEUR INSTALLATEUR Monsieur A commande  une chaudière à un vendeur qui installe un autre modèle. Se fondant sur l’article L 217-4  du code de la consommation il


Lire la suite
Téléphonie et Internet fixe,  L’Arcep confirme les manquements d’Orange

TELEPHONIE ET INTERNET FIXE, L’ARCEP CONFIRME LES MANQUEMENTS DE L’OPÉRATEUR ORANGE  L’Autorité de régulation des télécoms (Arcep) a mis en demeure l’opérateur de respecter les obligations qui lui incombent en tant que délégataire du service universel. L’occasion de rappeler que tous


Lire la suite
La rentrée universitaire 2015

 La rentrée universitaire 2015 Voici un dossier rédigé par le service-public.fr sur la rentrée universitaire 2015: coûts des droits d’inscription et de la sécurité sociale étudiante, prix du repas au resto U, montants des bourses, de l’aide au mérite et de


Lire la suite
Vérification sur la fabrication des produits non alimentaires

Le consommateur peut désormais vérifier dans quelles conditions sont fabriqués les produits qu’il achète. Issu de la loi (n°2014-856) du 31 juillet 2014 relative à l’économie sociale et solidaire, l’articleL117-1 du Code de la consommation oblige le fabricant, le producteur


Lire la suite
Les dossiers de notre réseau Anti-Arnaques

Notre réseau Anti-Arnaques nous alertes sur différents dossiers: Aujourd’hui : Les résidences  » Sénoriales  » de Pierres Vacances Les consommateurs ont décidé d’investir comme copropriétaires dans une résidence « Senioriales » – réalisée par PIERRE ET VACANCES – dans l’objectif de


Lire la suite
Les garanties commerciales sont-elles valables

Le Centre Européens des consommateurs fait un rapport pour savoir, si les garanties commerciales sont intéressantes et valables. Pour tout bien acheté en Europe, les consommateurs bénéficient d’une garantie légale d’au moins 2 ans. Elle est obligatoire, gratuite et fournie


Lire la suite
détecteurs avertisseurs de fumée par la DDPP / DGCCRF

La loi ALUR, publiée au Journal Officiel en date du 26 mars 2014 modifie la loi n°2010-238 du 9 mars 2010, visant à rendre obligatoire l’installation de détecteurs autonomes avertisseurs de fumée (DAAF) dans tous les lieux d’habitation avant le 8 mars


Lire la suite
Dépannage mal effectué

En raison de la journée mondiale des consommateurs, tous nos modèles de lettres sont gratuites exceptionnellement jusqu’au 12 avril 2015. On est venu effectué une réparation. Celle-ci se passe mal. Que faire? Vous déposez votre téléviseur en panne chez un


Lire la suite
Les pièces détachées pour l’électroménager

Les pièces détachées pour l’électroménager À compter du 1er mars, les consommateurs devront être mieux informés sur la disponibilité des pièces détachées. Mais la mesure n’est pas aussi ambitieuse qu’espéré, et il faudra encore s’armer de courage pour trouver des produits


Lire la suite