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info pratiques

La rentrée universitaire 2015

 La rentrée universitaire 2015 Voici un dossier rédigé par le service-public.fr sur la rentrée universitaire 2015: coûts des droits d’inscription et de la sécurité sociale étudiante, prix du repas au resto U, montants des bourses, de l’aide au mérite et de


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Vérification sur la fabrication des produits non alimentaires

Le consommateur peut désormais vérifier dans quelles conditions sont fabriqués les produits qu’il achète. Issu de la loi (n°2014-856) du 31 juillet 2014 relative à l’économie sociale et solidaire, l’articleL117-1 du Code de la consommation oblige le fabricant, le producteur


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Les dossiers de notre réseau Anti-Arnaques

Notre réseau Anti-Arnaques nous alertes sur différents dossiers: Aujourd’hui : Les résidences  » Sénoriales  » de Pierres Vacances Les consommateurs ont décidé d’investir comme copropriétaires dans une résidence « Senioriales » – réalisée par PIERRE ET VACANCES – dans l’objectif de


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Les garanties commerciales sont-elles valables

Le Centre Européens des consommateurs fait un rapport pour savoir, si les garanties commerciales sont intéressantes et valables. Pour tout bien acheté en Europe, les consommateurs bénéficient d’une garantie légale d’au moins 2 ans. Elle est obligatoire, gratuite et fournie


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détecteurs avertisseurs de fumée par la DDPP / DGCCRF

La loi ALUR, publiée au Journal Officiel en date du 26 mars 2014 modifie la loi n°2010-238 du 9 mars 2010, visant à rendre obligatoire l’installation de détecteurs autonomes avertisseurs de fumée (DAAF) dans tous les lieux d’habitation avant le 8 mars


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Dépannage mal effectué

En raison de la journée mondiale des consommateurs, tous nos modèles de lettres sont gratuites exceptionnellement jusqu’au 12 avril 2015. On est venu effectué une réparation. Celle-ci se passe mal. Que faire? Vous déposez votre téléviseur en panne chez un


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Les pièces détachées pour l’électroménager

Les pièces détachées pour l’électroménager À compter du 1er mars, les consommateurs devront être mieux informés sur la disponibilité des pièces détachées. Mais la mesure n’est pas aussi ambitieuse qu’espéré, et il faudra encore s’armer de courage pour trouver des produits


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Achat sur internet hors de nos frontières.

Achats sur internet Vous achetez sur Internet des produits hors de nos frontières. Il faut toujours faire très attention. Vérifiez, regardez avant, nous ne le dirons jamais assez. Vous trouverez dans cette rubrique des conseils pratiques pour acheter en ligne sur


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Sports d’hiver et accidents en montagne

Sports d’hiver et accidents en montagne s’informer sur www.preventionhiver.sports.gouv.fr Alors que les vacances d’hiver commencent avec le zone A à partir du samedi 7 février 2015 et qu’un certain nombre de vacanciers vont rejoindre les stations de sports d’hiver, retrouvez tout ce qu’il faut


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Les idées reçues 30 ans de changement à la loupe

Avant, c’était mieux, avant c’était moins chère. À l’occasion des 30 ans de notre enquête prix dans la grande distribution, nous avons examiné les biens dont les prix ont flambé ainsi que ceux qui ont au contraire diminué. Un exercice délicat


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