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Coût d’un appel local

Justice

la garantie légale de conformité de 2 ans information en panne

La garantie légale de conformité de 2 ans Information en panne  chez les distributeurs.   Entrée en vigueur le 18 mars 2016, l’extension à 2 ans (au lieu de 6 mois) de la durée de présomption de conformité , conformément à


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Généralisation de la médiation de la consommation

Généralisation de la médiation de la consommation. Merci à l’UFC Que Choisir Marseille pour les informations concernant ce dossier. Dans le cadre de la généralisation de la médiation et alors que la Commission européenne ouvre aujourd’hui sa plateforme de règlement


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La banque Postale sanctionné par la justice

La banque Postale sanctionné par la justice. Malgré la régularisation de la situation, la Banque postale a mis trop de temps pour demander la sortie du fichier des incidents de paiement du titulaire d’un compte. L’établissement bancaire a été condamné


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Que choisir.org a subi une attaque DDoS

QueChoisir.org le site de l’UFC-Que Choisir a subi une attaque DDoS Une attaque massive de type DDoS a fortement perturbé le fonctionnement de notre site QueChoisir.org et nos forums le jeudi 14 avril. Cette attaque visait à rendre impossible l’accès à


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Le défaut de versement d’une indemnité d’immobilisation

Le défaut de versement d’une indemnité d’immobilisation peut-il rendre caduque une proposition d’achat dûment acceptée par le vendeur d’un bien immobilier Un arrêt récent de la Cour d’Appel de Paris (12/02/2016 – 14/18249) reconnait comme parfaite la vente d’un bien


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Prendre des produits périmés destinés à la destruction

Prendre des produits périmés destinés à la destruction n’est pas du vol Le fait de soustraire des produits périmés, qui avaient été mis à la poubelle dans l’attente de leur destruction, ne constitue pas un vol. C’est ce que rappelle


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Piratage VTECH L’UFC-Que Choisir dépose plainte

Piratage VTECH   L’UFC-Que Choisir dépose plainte Suite à l’officialisation du piratage, le 14 novembre dernier, de la base de données de 2 millions de clients et utilisateurs français des jeux VTECH, et l’information selon laquelle celui-ci aurait été rendu


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Résultats de la Grande consultation nationale

Résultats de la Grande consultation nationale d’UFC QUE CHOISIR 33 000 consommateurs pour une consommation plus responsable ! Après sa première enquête nationale organisée en 2011, l’UFC-Que Choisir a conduit de nouveau, durant 6 mois (1), une grande consultation des


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Les centres de remise en forme club de sport, fitness

Les centres de remise en forme club de sport, fitness par l’INC   Comme chaque année, nous avons des cas d’adhérents qui viennent nous voir concernant un contrat avec les clubs de Fitness et autres. Voici un dossier très bien


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Clauses abusives, contrat de restructuration de crédits

Clauses abusives, contrat de restructuration de crédits par la Commission des Clauses Abusives Avis n° 15-01 relatif à un contrat de restructuration de crédit Vu les articles L. 132-1 et R. 534-4 du code de la consommation ; Vu la demande


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