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Consommation

Rappel d’une canne à pêche jouet de marque TOI-TOYS

Avis de rappel d’une canne à pêche jouet de marque TOI-TOYS  par la DGCCFR Nom du produit : Canne à pêche jouet « Fishing Challenge » Marque : TOI-TOYS Désignation ou modèle : Référence : Art. n° 14168 Anomalie : Des petits éléments


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Un contrat d’assurance doit être à la portée de tous

Selon la CJUE, le contrat d’assurance doit exposer de manière transparente, précise et intelligible le fonctionnement du mécanisme d’assurance, notamment lorsqu’il est lié à un contrat de prêt. La CJUE a récemment rendu un arrêt (1) relatif aux contrats d’assurance


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Le recyclage des déchets à revoir

Le recyclage des déchets Recyclons la politique de prévention et de tri! Alors que la facture des ménages relative aux déchets s’est envolée (+24 % de 2008 à 2012) pour atteindre 6,5 milliards d’euros, l’UFC-Que Choisir s’indigne du fait que


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Chargement à induction 2015, an 1 du chargement sans fil

Ikea inaugure aujourd’hui une gamme de mobilier et d’objets capables de recharger certains smartphones et tablettes sans fil, par induction. Encore peu répandue, cette technologie n’est pas nouvelle. Mais l’industrie a du mal à choisir parmi les trois standards existants :


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Démarchage et rétractation

Nous ne le répéterons jamais assez: lorsque vous êtes approché par un professionnel de la vente, soit par courrier ou par téléphone pour vous faire venir en couple dans un magasin, vous avez le droit de vous rétracter en cas


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Action de groupe Gare aux imitations !

Alain Bazot Président de l’UFC-Que Choisir « Action de masse », « action collective », « recours collectif »… Les appellations qualifiant l’opération « autoroutes » lancée par l’avocate Corinne Lepage, fondatrice du Rassemblement citoyen, ont prêté à confusion en laissant croire qu’il s’agissait d’une action de groupe,


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la loi Hamon sur l’information du consommateur.

Les points essentiels de la loi Hamon sur l’information du consommateur. La loi relative à la consommation dite loi Hamon du 17 mars 2014 poursuit l’objectif de meilleure information du consommateur. Il peut être utile de rappeler les points essentiels


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La garantie légale de la consommation est de 2 ans

Les consommateurs mal informés Face à un appareil neuf défectueux, les consommateurs, mal informés, pensent rarement à faire jouer la garantie légale de conformité, pourtant valable 2 ans après l’achat. C’est ce que montre une étude menée par le Centre européen


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Frais de scolarité : halte aux pratiques abusives

Frais de scolarité : halte aux pratiques abusives Depuis quelques années, les pratiques des écoles privées d’enseignement supérieur relatives aux frais de scolarité et aux droits d’inscription sont dénoncées par des étudiants souvent mal informés par ces dernières. La Cour


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Les pièces détachées pour l’électroménager

Les pièces détachées pour l’électroménager À compter du 1er mars, les consommateurs devront être mieux informés sur la disponibilité des pièces détachées. Mais la mesure n’est pas aussi ambitieuse qu’espéré, et il faudra encore s’armer de courage pour trouver des produits


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