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Internet

Les faux avis de consommateurs sur internet

Les faux avis de consommateurs sur internet par la DGCCRF Faut-il se fier aux avis des consommateurs sur internet ? Pas toujours. Les fausses critiques émanant de concurrents fleurissent sur les sites internet marchands comme non marchand, tout autant que


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Piratage de ses comptes sociaux

Piratage de ses comptes sociaux : prévenir, repérer et réagir ! Vos comptes sociaux abritent une somme considérable de données personnelles. Veillez à bien les sécuriser pour éviter les piratages d’individus malveillants. I- Prévenir un piratage Choisissez des mots de


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Offre SFR Powerbox

Offre SFR Powerbox   SFR fait le forcing Après avoir été démarchés par téléphone, des clients de SFR pensaient pouvoir bénéficier sans surcoût d’une meilleure offre d’accès à Internet à domicile. Ils se sont finalement aperçus trop tard que leur facture


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Internet toi tu surfes, moi je rame Au cœur des grandes villes, les connexions Internet sont deux à cinq fois plus rapides qu’à la campagne. Notre étude révèle l’ampleur de la fracture numérique en France. Les citoyens ne naissent pas


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Téléviseurs ultra haute définition

Téléviseurs ultra haute définition La télévision UHD a effectué une percée remarquée en 2014, en grande partie due à la baisse des prix, à des designs plus soignés (écrans courbes, finition…) mais aussi et surtout à l’argumentaire bien rôdé des


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Ces jeux gratuits qui s’avèrent payants

Tablettes, smartphones, Freebox… Ces jeux gratuits qui s’avèrent payants On savait que les jeux prétendus gratuits faisaient des victimes sur les smartphones et tablettes. En cours de jeu, des options payantes sont proposées, dont le coût est répercuté sur la


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Les sites de e-commerce ne respectent pas la loi.

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Achats en ligne par internet

Achats en ligne par internet Fiabilité des opérations d’achat en ligne 19 % des consommateurs réalisant leurs achats sur internet ne sont pas pleinement satisfaits. Les raisons de leur mécontentement sont multiples : elles concernent un produit non-conforme à la


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Arnaque aux numéros surtaxés sur Facebook Les réseaux sociaux sont plus que jamais les terrains de chasse des escrocs. Certains n’hésitent pas à usurper l’identité de vos amis sur Facebook pour vous inciter à composer des numéros surtaxés. Certaines victimes


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Fraudes sur internet DGCCRF

Fraudes sur internet : fiches DGCCRF 10 fiches pratiques pour protéger les consommateurs sur Internet et sur mobile La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (Ministère de l’Économie, du Redressement productif et


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