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Coût d’un appel local

Téléphonie

Les opérateurs de téléphonie freinent des quatre fers avec Nickel

Entre les opérateurs télécoms et les titulaires d’un compte bancaire Nickel, ce n’est pas le grand amour. À tel point que plusieurs d’entre eux se sont vu refuser la souscription d’un forfait. Ils paient ainsi pour les agissements de quelques


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Apple iPhone méfiez-vous des faux chargeurs

    Une étude américaine révèle que 99 % des chargeurs d’iPhone de contrefaçon sont dangereux. Nos conseils pour les repérer. Les conclusions des ingénieurs de l’UL font froid dans le dos. Récemment, cette entreprise de sécurité américaine s’est procuré 400 chargeurs


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L’Arcep ne s’intéresse plus à la 3G

L’Autorité de régulation des télécoms (Arcep) a décidé de ne pas reconduire ses études de qualité de service mobile 2G et 3G pour se consacrer désormais entièrement à la 4G. Conséquence : la moitié des utilisateurs de mobiles ne disposeront plus


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La location selon CIC Mobile pour les smartphones

Ces derniers jours, les consommateurs ont découvert sur leur écran de télévision la nouvelle offre de CIC Mobile : « N’achetez plus votre smartphone, louez-le ! » L’idée de louer son smartphone plutôt que de l’acheter n’est pas nouvelle. Free a lancé son offre


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Litiges SFR conseils et lettres types pour faire valoir vos droits

Vous êtes abonné à Numericable-SFR fixe ou mobile et, comme de nombreux clients ces derniers mois, vous rencontrez des problèmes avec votre opérateur. Vous ne savez pas quels sont vos droits, ni même comment vous y prendre pour obtenir gain


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Litiges SFR nous demandons des solutions rapidement

Litiges SFR nous demandons des solutions rapidement Dans un courrier adressé au PDG de Numericable-SFR, le président de l’UFC-Que Choisir insiste pour que soient rapidement mises en place des mesures concrètes pour résoudre les nombreux litiges qui touchent les clients


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Samsung Galaxy Note 7 les droits des victimes

  Le 10 octobre dernier, Samsung a mis un terme définitif à la carrière du Galaxy Note 7, lancé à la fin du mois d’août 2016. Le fabricant a décidé de rembourser tous les clients qui s’étaient offert ce nouveau smartphone haut de


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Banque en ligne Soon décryptage de l’offre bancaire mobile d’Axa

Banque en ligne Soon décryptage de l’offre bancaire mobile d’Axa Axa Bank a lancé Soon, une offre bancaire en ligne accessible uniquement via une application mobile. Le service se concentre sur des basiques : compte courant, carte bancaire gratuite et livret.


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Téléphonie La location de smartphones selon SFR

La location de smartphones selon SFR SFR se lance à son tour dans la location de smartphones. Les Samsung Galaxy S7 et S7 Edge sont proposés respectivement 30 et 35 € par mois, sans assurance. À ce loyer s’ajoute le prix du forfait


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iPhone 6 et 6 Plus des écrans ne répondent plus

iPhone 6 et 6 Plus des écrans ne répondent plus Fin août, le réparateur américain iFixit révélait l’existence d’un défaut de conception majeur sur des iPhone 6 et 6 Plus. À l’usure, deux composants se déconnectent de la carte mère, l’écran tactile


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