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Train

TGV et Intercités les retards désormais indemnisés

TGV et Intercités tous les retards de plus de 30 minutes désormais indemnisés Les conditions de dédommagement de la SNCF en cas de retard ont évolué. Désormais, tous les retards de plus de 30 minutes sont concernés, quelle que soit leur


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Assurance trajet perturbé de la SNCF un wagon d’exclusions

Assurance trajet perturbé de la SNCF un wagon d’exclusions        Le site de réservation en ligne Voyages-sncf.com propose depuis cet été une nouvelle garantie « Trajet perturbé ». Pour quelques euros, elle promet une prise en charge en


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TGV Pop une offre de dernière minute un brin complexe

TGV Pop une offre de dernière minute un brin complexe    La SNCF a annoncé le retour de TGV Pop, son offre de départs à prix réduits en dernière minute. Testée l’été dernier et désormais pérennisée, elle fonctionne sur le


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Transports régionaux L’UFC-Que Choisir attaque

Transports régionaux l’UFC-Que Choisir attaque les contrats STIF/SNCF/RATP Alors que les transports régionaux sont, sous la légitime pression des usagers et de l’association, au cœur des programmes des candidats aux élections régionales, l’UFC-Que Choisir s’indigne de la récente signature par


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Voyager en voiture, autocar, avion,

Suivant la loi macron, le transport va être ébranlé. 5 trajets comparés La loi Macron va autoriser les compagnies d’autocars à ouvrir des lignes régulières longues distances en France. Dans cette perspective, nous avons comparé sur cinq liaisons internationales la pertinence


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Un TGV sur dix arrive en retard

SNCF : Un TGV sur dix arrive en retard Une enquête construite à partir des données brutes par le Parisien. voir l’article


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SNCF retards TGV

Sur la base de statistiques officielles, 60 Millions de consommateurs a établi le classement des lignes à grande vitesse selon la fréquence de leurs retards. Nous avons passé au crible 98 liaisons dans toute la France. Les usagers du TGV-Méditerranée


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Les retards de la SNCF

Trois ans de retard cumulés en un semestre Les trains de voyageurs de la SNCF accusent le total invraisemblable de 1 021 jours de retard entre janvier et juin 2013, selon ses propres statistiques, compilées par des informaticiens indépendants. Monté


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SNCF Histoires vécues

La Direction de la SNCF parle elle-même de « big-bang » du rail. Pour différentes raisons (mise en place du cadencement, rénovation du réseau…), elle modifie aujourd’hui 85 % de ses horaires. Une révolution qui provoque la grogne de nombreux


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SNCF : possibilité de saisir le médiateur en ligne

Depuis le 29 septembre 2011, il est possible de saisir en ligne le médiateur de la Société nationale des chemins de fer français (SNCF), cette médiation permettant aux voyageurs de demander un 2ème avis à la suite de leur réclamation


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