Chronique conso Thématiques

Attention aux communications hors forfait pour les FAI

Notre chronique de la consommation du 21 février 2015

Madame x, charmante touriste profite d’un voyage en Amérique centrale pour découvrir un nouveau pays. Pour profiter de son séjour, notre adhérente consulte avec prudence Internet sur son smartphone pour connaitre principalement la météo locale, histoire de mieux organiser ses excursions.

A son retour, notre touriste vérifie son compte sur SFR pour découvrir une facture de plus de 300 euros !. Surprise et inquiète, Madame x se rend au siège de notre association qui…

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