Communications Téléphonie

Orange et SFR contraints au low cost

Le 13 juin 2013

 

La guerre des tarifs dans les télécommunications n’en finit pas de faire des vagues. Pour concurrencer Free sur son terrain, Orange et SFR se sont résolus à lancer des offres quadruple play (Internet, télévision, téléphone fixe et téléphone mobile) à bas coût, par le biais de leurs marques Sosh et Red. Face à cette offensive, Free a immédiatement réagi.

Après le mobile, Orange et SFR attaquent Free sur le terrain du quadruple play. Après SFR il y a quelques jours, Sosh, la marque d’Orange, dégaine aujourd’hui une offre associant en un seul contrat un accès triple play (Internet par l’ADSL, appels téléphoniques depuis la ligne fixe et service de télé) à un forfait mobile. Évidemment, le modèle low cost est conservé : ces offres sont sans engagement et sans téléphone subventionné. En plus, elles permettent vraiment de faire chaque mois des économies sur son budget télécommunication.

 

Certes, les services offerts ne sont pas tout à fait les mêmes. Selon les cas, vous devrez peut-être vous passer de l’enregistrement numérique des programmes ou vous contenter d’une interface TV un brin moins moderne. Peut-être que les appels depuis la box vers les mobiles ne seront pas inclus ou que vous ne bénéficierez pas d’un service gratuit de sauvegarde en ligne (cloud). Oubliée aussi la connexion par la fibre.

N’empêche, ces offres peuvent coûter jusqu’à 10 € de moins par mois qu’une offre classique Open chez Orange ou Multipack chez SFR. Elles reviennent même 2 ou 3 € moins cher qu’une offre Freebox Révolution associée à un forfait mobile à 0 ou 15,99 € (lire ci-dessous). Insupportable pour Free qui a immédiatement réagi en proposant une nouvelle offre d’entrée de gamme comprenant une box appelée « Crystal » au design discutable mais clairement moderne (en fait une Freebox V5 revisitée), une nouvelle télécommande et une interface améliorée. Surtout, cette offre est affichée à un tarif plus bas que celles des concurrents avec, en prime, le recours possible à une assistance téléphonique (les abonnés Sosh et Red doivent trouver de l’aide sur les forums ou contacter un téléopérateur par tchat ou par e-mail).

Sosh, Red ou Free, qui est le moins cher ?………

Source : http://www.quechoisir.org/telecom-multimedia/actualite-offres-internet-mobile-orange-et-sfr-contraints-au-low-cost

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