Voyage au Canada nouvelle formalité avant de décoller
Les Français désirant se rendre au Canada doivent depuis le 10 novembre détenir une autorisation de voyage électronique (AVE). Sans cette AVE, qui coûte 7 dollars canadiens
Mot clé : avion
Go Voyages une erreur de nom qui coûte très cher
Go Voyages une erreur de nom qui coûte très cher Une cliente du site Go Voyages s’est vu réclamer 170 € de frais suite à l’inversion
Transport aérien annulation du vol retard du vol
Transport aérien, annulation du vol retard du vol Le client d’une compagnie aérienne dispose de droits, essentiellement fixés par le règlement européen 261/2004 en cas d’annulation
Le Wi-Fi dans l’avion
Le Wi-Fi dans l’avion : y a-t-il un réseau dans l’avion ? À l’approche des vacances, nombreux sont ceux qui vont emprunter l’avion pour rejoindre
Bagages perdus ou abîmés au cours d’un voyage en avion
En raison de la journée mondiale des consommateurs, tous nos modèles de lettres sont gratuites exceptionnellement jusqu’au 12 avril 2015. Comme vous ne pouviez pas
liste des compagnies aériennes interdites dans l’union européenne
Liste des compagnies aériennes interdites dans l’UE Dans ces temps troublés, il faut faire de plus en plus attention avec quelles compagnies nous voyageons. L’Europe
Vos bagages sont perdus, égarés, que faire?
Mon bagage m’est livré quelques jours après mon arrivée. Quels sont mes droits? Un bagage est retardé lorsque qu’il n’est pas présent à votre descente
agences de voyages ont l’obligation de prévenir les voyageurs sur les compagnies aériennes dangereuses
Afin de renforcer l’information, mais aussi et surtout la sécurité des voyageurs français, la loi (n°2013-343) du 24 avril 2013 rend effective l’interdiction de vente
Séjour à l’étranger par la répression des fraudes
DGCCRF / DDPP Vous avez acheté un séjour à l’étranger, un voyage « exotique ou de rêve ». Le départ est prévu dans 10 jours,
Droits des passagers européens
La Commission européenne a présenté le 13 mars 2013 les principales mesures visant « à renforcer et étoffer les droits des passagers européens », actuellement